1. Общие положения1.1. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТАЙМ ТУ БИ ЙОСЕЛФ» (ОГРН: 1240800007744, ИНН 0800021497), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Бециву Ангелины Валерьевны, действующего на основании Устава, настоящей офертой предлагает заключить договор с физическим лицом, далее именуемым «Заказчиком», об оказании платных образовательных услуг физическому лицу, далее именуемому «Обучающимся».
1.2. В целях настоящей оферты Заказчик и Обучающийся могут совпадать в одном лице.
1.3. В случае, принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим договором (в соответствии с ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно – Сторонами договора Оферты.
1.4. Акцептом настоящей публичной оферты является предоставление Заказчику доступа к совокупности объектов интеллектуальной собственности в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств, в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик ознакомился и согласен с условиями настоящего договора (далее — Оферты) и представленными программами (курсами) Исполнителя, размещенными по адресу: https://i1odzb.zenclass.ru.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.7. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или его подписания Заказчиком и Исполнителем и сохраняет при этом юридическую силу.
1.9. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу: http://lizavasina.ru/oferta.
1.10. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Заказчик»– любое дееспособное физическое лицо, изъявившее желание получить услуги по дистанционному обучению от Исполнителя и акцептовавшее Оферту на ниже описанных условиях.
«Исполнитель»– ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТАЙМ ТУ БИ ЙОСЕЛФ» (ОГРН: 1240800007744, ИНН 0800021497).
«Оферта» – настоящий документ, Публичная Оферта по оказанию Исполнителем информационно-консультационных услуг в формате онлайн-курса, оказываемых дистанционно (онлайн) с применением технологий сети Интернет.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты.
«Договор возмездного оказания услуг»(в дальнейшем - Договор) – публичный договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание услуг, который заключается посредством
Акцепта настоящей Оферты.
«Программа онлайн-курса» – структура и содержание онлайн-курса, размещённые Исполнителем на платформе «Zenclass (Дзенкласс)»: https://i1odzb.zenclass.ru.
«Платформа «Дзенкласс» (Платформа) – платформа для проведения онлайн-курсов, расположенная в сети Интернет по адресу:
https://zenclass.ru/ и принадлежащая ООО «Дзенкласс», на которой Исполнитель осуществляет размещение онлайн-курсов.
«Услуга» – предоставление Исполнителем на возмездной основе доступа к материалам на онлайн-платформе Исполнителя, видео-записей, практических тренингов и мастер-классов и организуемые информационные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей) в зависимости от выбранного тарифа на сайте Исполнителя.
«Способ оказания услуги» - дистанционное обучение – онлайн-формат с использованием платформы «Дзенкласс» или альтернативных платформ. Курс включает в себя доступ к обучающим материалам и технологиям. Исполнитель обеспечивает (если предусмотрено тарифом) доступ к общему чату для общения между участниками обучения. Местом оказания услуг для вопросов налогообложения является фактическое место нахождения Исполнителя.
«Информационно-консультационная услуга» – услуга по предоставлению на возмездной основе материалов в пользование на онлайн-платформе Исполнителя.
«Онлайн-курс» – серия онлайн-занятий, уроков, лекций, онлайн-вебинаров в видео-формате, а также методические материалы, задания, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящих в режиме реального времени или в записи. Услуги могут включать в себя предоставление расширенного доступа к Контенту, индивидуальное сопровождение Заказчика при освоении им Программы обучения, преподавание материала в соответствии с учебным планом, дополнительное тестирование, проведение практических занятий и т.п. посредством Платформы. Набор Услуг и возможностей может отличаться в зависимости от Тарифа.
«Этап» – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки, задания, раздаточные электронные материалы, разбор вопросов по заданиям.
«Контент» – любые видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель в ходе оказания информационно-консультационных услуг в электронной форме при приобретении соответствующего Курса.
«Куратор»– назначенное Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком в рамках оказания Услуги, посредством электронных средств коммуникации, используя программы, курсы, семинары и ресурсы Исполнителя.
«Практическое задание/домашнее задание» – задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе обучения, для их самостоятельного выполнения. Выполнение домашних заданий является необходимым условием для прохождения онлайн-курса. Заказчик признает, что выполненные им задания будут общедоступными для любых третьих лиц в порядке п.п.10, п.1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Если Заказчик не согласен с данным положением, то он должен отказаться от заключения настоящего Договора оферты.
«Личный кабинет» – совокупность защищённых страниц онлайн-платформы, созданных в результате регистрации Заказчика и доступных при вводе его аутентификационных данных (адреса электронной почты и пароля) в предусмотренные для этого поля на сайте:
https://zenclass.ru/. Юридически значимые действия, совершенные Заказчиком через его Личный кабинет, являются совершенными с его простой электронной подписью, где идентификатором и ключом электронной подписи является его аутентификационные данные.
«Доступ в личный кабинет» – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на платформе
https://zenclass.ru/.
«Тариф»– система стоимости Услуг на онлайн-курс в зависимости от объема услуг, предоставляемых Исполнителем в ходе реализации онлайн-курса. Наличие Тарифов и информация о них размещается на странице сайта соответствующего онлайн-курса. С правилами использования Тарифов можно ознакомиться по ссылке: https://i1odzb.zenclass.ru.
«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
«Персональные данные Заказчика»– любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на онлайн-курс и(или) в процессе прохождения онлайн-курса.
«Политика обработки персональных данных» – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
«Согласие на обработку персональных данных» – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
«Согласие на рассылку электронных сообщений» – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и/(или) с электронной почты Исполнителя.
«Чат – бот» – интернет-ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения (мессенджера Telegram) для переписки и взаимодействия с функционалом бота (мессенджер) по сетевому адресу: https://t.me/lizavasina2_bot.
«Телеграм, Мессенджер» –мобильное приложение, установленное на устройство пользователя, представляющее собой сервис обмена мгновенными сообщениями или его информационная система.
1.11. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.10. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – чат-боте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.
1.12. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Изменения в условия Оферты начинают свое действие с момента опубликования их в чат-боте.
1.13. Оферта может быть отозвана в любое время.
1.14. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – «Стороны»), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.15. Информационно-консультационные услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации, присвоения какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к онлайн-платформе в части доступа к онлайн-курсу и оказать платные информационно-консультационных услуги в формате онлайн-курса, а Заказчик обязуется оплатить Услуги. Если Заказчик оплачивает собственное обучение, он одновременно является и обучающимся.
2.2. Услуги оказываются путём использования дистанционных технологий через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО) на онлайн-платформе «Дзенкласс».
2.3. Настоящий Договор действует в отношении любой образовательной программы, которая размещена Исполнителем на платформе «Дзенкласс» по адресу: https://i1odzb.zenclass.ru.
2.4. Название, содержание, срок освоения, форма обучения, тарифы и порядок оказания Услуг указаны в чат-боте Исполнителя.
2.5. Моментом заключения договора на получение Услуг признается дата совершения Заказчиком оплаты курса и заполнение заявки по выбранному тарифу на онлайн-платформе, на которой Исполнителем размещён онлайн-курс.
2.6. Для оказания услуг Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
2.7. Настоящий Договор является смешанным и объединяет в себе условия оказания различных видов услуг, поименованных по тексту настоящего документа.
2.8. Акцепт настоящей Оферты означает также согласие Заказчика на получение рекламных и информационных рассылок Исполнителя по электронным каналам связи по контактным данным Заказчика, предоставленным Исполнителю.
2.9. Оказание услуг осуществляется путем предоставления Исполнителем доступа Заказчика к обучающим материалам и заданиям, расположенным на Платформе, проведение практических занятий, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса, согласно графику, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Обучающегося.
2.10. Информация и иные материалы, в том числе на бумажных, оптических и электронных носителях, аудио- и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются конфиденциальной информацией, предназначенной исключительно для Заказчика.
В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в порядке, определенном действующим законодательством Российской Федерации.
2.11. Прохождение онлайн-курса осуществляется согласно программе курса. Информация о программе, об условиях прохождения курса, о дате проведения онлайн-курса размещается на Платформе, а также отправляется Заказчику на контактный e-mail, указанный Заказчиком при регистрации на онлайн-курс через Платформу.
Программа курса может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, изменения и дополнения к программе курса вступают в силу с момента их опубликования на Платформе.
2.12. Изучение обучающих материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно.
2.13. Объем услуг доступных Заказчику зависит от выбранного Тарифа. Исполнителем на выбор Заказчику предоставлены несколько пакетов услуг, с которыми Заказчик обязуется ознакомиться на Платформе Исполнителя или передано личным сообщением посредством электронной почты и смс-сообщений, а также иных средств связи и мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram и др.).
2.14. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании Услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
3. Права и обязанности сторон3.1. Исполнитель обязан:3.1.1. исполнять обязательства надлежащим образом в соответствии с условиями настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации, в том числе нормы по информационной безопасности.
3.1.2. обеспечить бесперебойное функционирование онлайн-платформы, предоставить обучающемуся доступ к онлайн-платформе в части доступа к онлайн-курсу, соблюдать согласованный сторонами график.
3.1.3. включить Заказчика, зарегистрировавшегося на Платформе и оплатившего услуги Исполнителя, в список участников онлайн-курса
3.1.4. предоставить Заказчику доступ к личному кабинету на Платформе путем присвоения логина и пароля доступа на указанный Заказчиком e-mail. Первичное присвоение логина и пароля доступа к личному кабинету осуществляется автоматически после оплаты онлайн-курса. Заказчик после оплаты получает на почту подтверждение об оплате курса, а также всю необходимую информацию для доступа к личному кабинету. Заказчик может получить на email только подтверждение об оплате курса и ссылку на Платформу. Такое письмо, означает что Заказчик ранее был зарегистрирован на сайте и по email уже имеет логин и доступ к своему личному кабинету. Заказчику необходимо перейти на Платформу и самостоятельно войти в свой личный кабинет. В случае потери пароля к личному кабинету, Заказчику необходимо самостоятельно восстановить пароль через свой e-mail.
3.1.5. предоставить Заказчику доступ к материалам на онлайн-платформе, составляющим содержание Программы.
3.1.6. осуществлять информационную поддержку Заказчика/Учащегося по вопросам оказания Услуг и работы Платформы.
3.1.7. самостоятельно определять способ оказания Услуги, выбирать и изменять (в том числе, в процессе освоения Заказчиком онлайн-курса) формы, методы подхода, а также сроки освоения знаний на разных этапах Онлайн-курса.
3.1.8. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
3.1.9. не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей Оферты.
3.2. Исполнитель вправе: 3.2.1 без согласия Заказчика привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору, оставаясь ответственным за их действия/бездействие как за свои собственные.
3.2.2. самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Оферты.
3.2.3. изменять содержание Курса и/или Тарифа по своему усмотрению, включая количество и даты проведения отдельных занятий, сохраняя при этом продолжительность обучения, установленную Программой. В случае внесения таких изменений Исполнитель не обязан уведомлять об этом Заказчика/Учащегося каким-либо образом. Заказчик/Учащийся соглашается с тем, что он самостоятельно будет отслеживать такие изменения на Платформе.
3.2.4. по своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
3.2.5. требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
3.2.6. оказывать Услуги только после акцепта настоящей Оферты и внесения Заказчиком оплаты в соответствии с разделом 5 настоящей Оферты.
3.2.7. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферты. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Исполнителем информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору-оферты до представления необходимой информации.
3.2.8. в случае несоблюдения Заказчиком требований локальных нормативных актов Исполнителя, дисциплины и общепринятых норм поведения, в частности, проявления неуважения к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, в случае посягательства на их честь и достоинство, Исполнитель вправе исключить Заказчика из списка участников курса, а также исключить Заказчика из чата участников курса. При этом уплаченные денежные средства за курс Заказчику не возвращаются.
3.2.9. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
3.2.10. приостановить оказание Услуг по настоящему Договору, в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления о возврате.
3.2.11. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 61 Гражданского Кодекса РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 3.3.5. настоящего договора.
По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 3.3.2. — 3.3.8. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.
3.2.12. заблокировать участие Заказчика в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы онлайн-курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
3.2.13. Исполнитель может создавать чат с Заказчиком или группой Заказчиков, а также поддерживать работоспособность Чата с Заказчиком или группой Заказчиков.
3.3. Заказчик обязан:3.3.1. выбрать необходимую Услугу в соответствии с Тарифом и Программой Исполнителя и оплатить Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
3.3.2. после выбора услуги, принятия настоящей Оферты и оплаты в полном объеме или частично услуг придерживаться установленного графика Программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
3.3.4. соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Программы.
3.3.5. не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
3.3.6. обеспечивать сохранность доступа к логину и паролю Личного кабинета и не передавать логин и пароль от Личного кабинета третьим лицам. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Сайте, несет Заказчик. При передаче доступа к логину и паролю Личного кабинета Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика/Учащегося в Личный кабинет. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Сайте.
Уведомить Исполнителя об изменении персональных данных Заказчика, предусмотренных разделом 12 настоящей Оферты, в течение 3 (трех) рабочих дней со дня изменения указанных персональных данных Обучающегося или его законного представителя. Заказчик/Обучающийся обязан уведомить Исполнителя об изменении персональных данных Обучающегося или его законного представителя путем изменения данных в Личном кабинете.
3.3.7. не размещать на Платформе, общих чатах персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
3.3.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не чинить препятствия представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме онлайн- курса, мастер- класса и др.;
– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
– не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
– не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
3.3.9. самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
– надлежащий доступ в сеть Интернет;
– наличие ПО, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
3.3.10. при регистрации на онлайн-курс заполнить необходимые обязательные поля. При этом Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель может самостоятельно изменить дату проведения занятий онлайн-курса, в зависимости от набора достаточного количества Заказчиков в соответствующую группу. Изменение даты курса осуществляется с уведомления Заказчика о таком изменении. Исполнитель связывается с Заказчиком по указанным при регистрации данным и предлагает возможные варианты прохождения курса. Заказчик обязуется идти на встречу Исполнителю и начать обучение в другую выбранную дату.
3.3.11. направить по требованию Исполнителя после оплаты копию извещения об оплате/копию платежного поручения в подтверждение оплаты услуг Исполнителя на телефон или адрес электронной почты, указанной в реквизитах. В назначении платежа обязательно указывается ФИО Заказчика и тема онлайн-курса.
3.3.12. Заказчик гарантирует, что физически здоров и психически устойчив, а также Заказчик осознает, что результат онлайн-курса может отличаться от заявленного (в рекламной продукции, на интернет сайте Исполнителя и иных источниках) поскольку использование полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов (целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик), что принимается обеими сторонами.
3.3.13. акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что не имеет противопоказаний, которые делают невозможным получение услуг.
3.4. Заказчик имеет право: 3.4.1. требовать от Исполнителя своевременного и полного оказания услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.4.2. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
3.4.3. получать информацию о содержании Курса от Исполнителя, согласно выбранного заказчиком Тарифа.
3.4.4. отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним Услуг и расходов на оказание этих Услуг.
3.4.5. потребовать возврата оплаченных денежных средств за услуги в соответствии с правилами, установленными настоящим договором. Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: timetobeyourselfadm@gmail.com.
В случае, если Заказчик/Обучающийся при приобретении Курса осуществили участие в акциях (розыгрыш, конкурс и пр.), организуемых Заказчиком, то Заказчик/Обучающийся в последующем не вправе отказаться от Договора. В таком случае Услуги, оказанные Исполнителем, считаются надлежащими и не подлежащими возврату.
3.4.6. если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг (более двух раз подряд) или если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут оказаны в срок, а также в случае просрочки оказания Услуг по своему выбору:
– расторгнуть Договор;
– согласовать перенос начала курса на ближайшую дату;
– оставить оплату на срок 6 месяцев для прохождения данного курса;
– перенаправить оплату на другие курсы, которую предложит Исполнитель.
4. Акцепт Оферты и заключение договора Оферты4.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем заполнения формы регистрации (заявки) с указанием своих персональных данных, включая действующую электронную почту, и внесения оплаты Услуг Исполнителя, в отношении которых заключается Договор Оферты на условиях настоящего Договора, согласно выбранному тарифу участия.
4.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
Если Заказчик не согласен с каким-либо условием Договора, Исполнитель предлагает отказаться от акцепта.
4.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ и иных необходимых для обучения программ согласно информации, заявленной на Сайте или в договоре) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для обучения. Исполнитель не отвечает за не предоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы платформы «Дзенкласс» или альтернативных платформ и предоставления доступа.